IBM：设计引领变革-生成式 AI 时代的体验重塑 ( 20 页)

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摘要

AI 是为设计师服务，而不是取代设计师。

设计师既要打造以人为本的体验，也需要帮助训练新一代 AI 模型。在设计独一无二的创意方面，设计师也面临巨大的生成式 AI 输出同质化压力。

大规模的个性化体验终将触手可及，但必须有效应对风险。

全面的变革管理势在必行，通过可控的试点推动生成式 AI 实验。让多元化的设计团队参与其中，确保打造真实、个性化、高质量的体验，并维护品牌标准。

扩展 DesignOps 对于负责任地采用生成式 AI 至关重要。

DesignOps 对于制定关键指导准则至关重要，涵盖伦理问题、偏见缓解、设计标准、提示保障、工具安全、质量标准、 AI 增强方法以及效果衡量标准。