2025 到店零售3.0 趋势洞察报告 ( 28页)

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零售业处千百花齐放的时代。通过线上和线下的技术协同、信息共享、内容融合，衍生出多种多样的商业模式和零售业态，如前置仓、线上订货店内取货、线上引流到店等。传统的单一渠道模式一去不复返，而在所有融合模式中，到店对千实体零售来说，是最重要又最容易被忽略的。

在内容驱动零售的3.0时代，零售商从单纯商品提供者转型为消费者生活方式的深度参与者，通过抖音等内容平台主动输出，强化与消费者的情感连接，成为消费者生活中的内容伙伴，并通过社交口碑形成持续获客闭环，为零售业注入了以消费者体验为核心的新增长引擎。重要是因为它解决了流量问题，带来新的链接、连单购买、提升复购，以及租金或流水倒扣比例的提高。因此，所有实体零售商都应该重新认识新的到店零售模式，把这一模式作为全渠道运营的核心。

目录

卷首语

到店零售生意模式的演进：从1.0到3.0时代

第一章：传统到店零售模式面临的三大挑战

1.1 流量困境：易受局限，引流效率难提升

1.2 信任缺失：决策难追踪，信任建立有滞后

1.3 增长瓶颈：画像难洞察，消费提升缺手段

第二章：到店3.0时代：体验重塑新趋势

2.1 趋势一：新的体验场景

2.2 趋势二：新的决策链路

2.3 趋势三：新的交易模式

第三章：线上平台赋能零售企业转型

结语